Умови використання

1. Загальні умови

Ці умови використання регулюють відносини між йога-студією glensurith ("Студія", "ми") та клієнтами ("ви", "клієнт") при наданні послуг з йоги, медитації та оздоровчих практик. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь дотримуватись цих умов.

2. Послуги студії

2.1 Види послуг

glensurith надає наступні послуги:

• Групові заняття йогою різних напрямків (хатха, віньяса, інь, кундаліні)
• Індивідуальні заняття з персональним інструктором
• Онлайн-заняття через платформу Zoom
• Семінари та майстер-класи
• Медитації та сесії пранаями
• Пренатальна йога для майбутніх мам
• Терапевтична йога для спини

2.2 Кваліфікація інструкторів

Всі наші інструктори мають відповідну кваліфікацію та сертифікати міжнародних організацій йоги. Студія регулярно підвищує кваліфікацію своїх викладачів.

3. Реєстрація та запис на заняття

3.1 Процедура реєстрації

Для отримання послуг необхідно пройти реєстрацію, надавши правдиву інформацію про себе, включаючи контактні дані та відомості про стан здоров'я, що можуть вплинути на безпеку практики.

3.2 Бронювання місць

Запис на заняття здійснюється за попереднім бронюванням. Місця резервуються в порядку надходження заявок. Рекомендується записуватися заздалегідь для гарантованого місця.

4. Оплата та абонементи

4.1 Ціни та способи оплати

Актуальні ціни на послуги зазначені на веб-сайті студії. Оплата здійснюється:

• Готівкою в студії
• Банківською картою
• Онлайн-платежами через захищені системи
• Банківським переказом

4.2 Абонементи

Абонементи дійсні протягом зазначеного терміну з дати придбання:

• Місячний абонемент - 30 днів
• Безлімітний абонемент - 30 днів
• Онлайн абонемент - 30 днів

4.3 Заморожування абонементів

Абонементи можна заморозити у випадку хвороби (за довідкою лікаря), відпустки або інших поважних причин. Термін заморожування не перевищує періоду, зазначеного в конкретному тарифі.

5. Скасування та повернення коштів

5.1 Скасування запису

Скасування запису на заняття повинно бути здійснено не пізніше ніж за 4 години до початку заняття. При скасуванні пізніше заняття вважається проведеним і списується з абонементу.

5.2 Повернення коштів

Кошти за невикористані заняття повертаються тільки у виняткових випадках за рішенням адміністрації студії. Повернення здійснюється протягом 14 робочих днів.

6. Правила поведінки в студії

6.1 Етикет та атмосфера

Для підтримання спокійної та гармонійної атмосфери просимо дотримуватись правил:

• Приходити на заняття за 10-15 хвилин до початку
• Вимкнути мобільні телефони
• Дотримуватись тиші в залі
• Поважати інших учасників та інструкторів
• Підтримувати чистоту в приміщенні
• Використовувати власний коврик або орендувати в студії

6.2 Дрес-код

Для занять рекомендується зручний, не стискаючий одяг, який не заважає рухам. Заняття проводяться босоніж або в спеціальних шкарпетках для йоги.

7. Безпека та здоров'я

7.1 Медичні протипоказання

Перед початком занять обов'язково повідомте інструктора про наявність травм, хронічних захворювань або інших медичних особливостей. При серйозних станах здоров'я необхідна консультація лікаря.

7.2 Відповідальність клієнта

Клієнт несе повну відповідальність за своє здоров'я та самопочуття під час занять. Необхідно слухати своє тіло та не виконувати вправи, що викликають дискомфорт.

8. Онлайн-заняття

8.1 Технічні вимоги

Для участі в онлайн-заняттях необхідно мати стабільне інтернет-з'єднання, встановлену програму Zoom та підготувати простір для практики вдома.

8.2 Правила онлайн-етикету

Під час онлайн-занять просимо вимкнути мікрофон, включити камеру за бажанням та дотримуватись загальних правил поведінки на заняттях.

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики та програми занять є інтелектуальною власністю студії glensurith. Заборонено записувати, копіювати або поширювати контент без письмового дозволу адміністрації.

10. Обмеження відповідальності

Студія не несе відповідальності за травми або погіршення самопочуття, що можуть виникнути внаслідок недотримання рекомендацій інструктора, приховування медичних протипоказань або перевищення власних фізичних можливостей.

11. Зміни умов

Студія залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання. Актуальна версія завжди доступна на веб-сайті. Клієнти будуть повідомлені про суттєві зміни заздалегідь.

12. Контактна інформація

З питань щодо умов використання звертайтесь: